Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026.
1. Wie we zijn
Het Miljoenenfeest is een uitgave van People Are Awesome B.V., Hoger Einde-Noord 31A, 1191AD Ouderkerk aan de Amstel. KvK-nummer 59440376, btw-nummer NL853486578B02. Je bereikt ons via bestel@hetmiljoenenfeest.nl.
2. Waar deze voorwaarden voor gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via hetmiljoenenfeest.nl en voor bestellingen die je bij ons per mail doet. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Je kunt ze altijd op deze pagina nalezen en opslaan.
3. Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw.
- Voor het boek geldt de vaste boekenprijs: het kost overal hetzelfde.
- Verzendkosten zie je apart, vóórdat je betaalt.
- Kennelijke vergissingen en drukfouten in prijzen binden ons niet.
4. Bestellen
De koop is gesloten zodra je bestelling is betaald. Je krijgt dan een bevestiging per mail, met de factuur als pdf. Klopt er iets niet in de bevestiging? Laat het ons zo snel mogelijk weten.
5. Preorders
Bestel je het boek voordat het verschenen is, dan is dat een preorder. Je betaalt bij het bestellen, en wij versturen het boek zodra het van de drukker komt. De verwachte leverdatum staat op de site, in je bevestiging en op je factuur.
Wordt het later dan verwacht, dan laten we je dat weten. Duurt het meer dan 30 dagen langer, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je je geld binnen 14 dagen terug.
6. Betalen
Je betaalt vooraf via een beveiligde betaalpagina, met onder meer iDEAL, Bancontact en creditcard. Bestel je op factuur, bijvoorbeeld als bedrijf, dan betaal je via de betaallink in de factuurmail, binnen de termijn die op de factuur staat.
7. Bezorgen
- We bezorgen in Nederland, België en de andere landen van de Europese Unie, als pakket. Het boek past niet door de brievenbus. Woon je buiten de EU, mail ons dan.
- Gewone bestellingen versturen we binnen enkele werkdagen na betaling, preorders zodra het boek verschenen is. In alle gevallen uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we samen iets anders afspreken.
- Zodra je pakket onderweg is, krijg je een track & trace per mail.
- Tot het pakket bij je bezorgd is, is het voor ons risico.
8. Bedenktijd en retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag nadat je het boek hebt ontvangen. Binnen die tijd mag je zonder opgaaf van reden van de koop afzien.
- Laat het ons binnen de 14 dagen weten via bestel@hetmiljoenenfeest.nl, met je naam en ordernummer. Je kunt daarvoor het formulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat hoeft niet.
- Stuur het boek daarna binnen 14 dagen terug, onbeschadigd en in goede staat. Het retouradres krijgen we je per mail. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
- Je krijgt het hele bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als je betaalde. We mogen wachten met terugbetalen tot we het boek terug hebben, of tot je laat zien dat je het hebt teruggestuurd.
- Is het boek beschadigd doordat je er meer mee deed dan nodig is om het te bekijken, zoals in een winkel, dan mogen we de waardevermindering in mindering brengen.
Zakelijke klanten die op factuur bestellen hebben geen wettelijke bedenktijd. Neem bij vragen contact met ons op, dan zoeken we samen een oplossing.
9. Beschadigd of niet ontvangen
Is het boek beschadigd aangekomen, heb je het verkeerde gekregen of is het pakket niet aangekomen? Mail ons binnen 14 dagen na de (verwachte) bezorging, het liefst met een foto. We sturen dan kosteloos een nieuw exemplaar, of je krijgt je geld terug. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
10. Klachten
Niet tevreden? Mail ons via bestel@hetmiljoenenfeest.nl. We bevestigen je klacht binnen 3 werkdagen en geven binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je de klacht voorleggen aan de bevoegde rechter.
11. Persoonsgegevens
We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling af te handelen. Hoe we dat doen, lees je in onze privacyverklaring op hetmiljoenenfeest.nl/privacy.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming die het Belgische consumentenrecht je geeft.
Formulier voor herroeping
Alleen invullen en terugsturen als je de koop wilt herroepen. Mail naar bestel@hetmiljoenenfeest.nl:
- Aan: People Are Awesome B.V., Hoger Einde-Noord 31A, 1191AD Ouderkerk aan de Amstel, bestel@hetmiljoenenfeest.nl
- Ik deel hierbij mee dat ik de koop van het volgende product herroep: …
- Besteld op / ontvangen op: …
- Ordernummer: …
- Naam en adres: …
- Datum: …